Платные услуги
1. смена пароля,
2. смена регистрационного имейла,
3. перенос персонажа на другой аккаунт на том же сервере,
4. разбан аккаунта,
5. смена имени клана,
6. смена лидера клана,
осуществляются через заявки по нижеприведенным правилам платных услуг. Новые упрощенные правила Платных Услуг (ПУ).
- Заявки на услуги отправлять на адрес adena@shock-world.com
- Составлять заявки необходимо строго по приведенным бланкам. Заполните тему письма, как предложено и укажите сервер. Скопируйте текст письма в Ваше почтовое сообщение и заполните необходимые данные вместо знаков подчеркивания ( __ ). Заполненные неверно заявки будут проигнорированы.
- Заявки обычно обрабатываются в течение 48 часов с момента их подачи, об изменениях в расписании рассмотрения заявок смотри в самом начале этого сообщения.
- Ответ на выполненную заявку обычно не высылается, через 48ч после подачи проверяйте ее выполнение самостоятельно.
- В случае проблем с оказанием услуг обращайтесь к Sensei в наш ирк-чат.
- Администрация вправе отказать в выполнении заявки без объяснения причин.
1. ПУ Смена пароля.
- Цена услуги - 20 монет удачи (или 20 WMZ).
- Необходимо сообщить регистрационный имейл и/или ответы на секретные вопросы хотя бы примерно, иначе услуга невозможна.
Бланк заявки на ПУ 1 - смена пароля.
тема письма: "ПУ 1, смена пароля, сервер ____"
текст письма:
Код
Сервер: _____.
Аккаунт ПУ (тот аккаунт, которому меняете пароль): __________.
Список всех персонажей на аккаунте ПУ:
1. Ник: __________, уровень: __, класс (профессия): __.
2. Ник: __________, уровень: __, класс (профессия): __.
...
Предполагаемый регистрационный имейл аккаунта ПУ: _________
Предполагаемые ответы на секретные вопросы аккаунта ПУ (если не знаете вопросов, приводите ответы на все 6 возможных вопросов):
- Первый вопрос: __________, ответ: ________.
- Второй вопрос: _________, ответ:__________.
Желаемый новый пароль:__________.
Данные об оплате (указываете одно из трех).
Оплачиваю монетами удачи на том же аккаунте (на аккаунте ПУ, указанном выше), на персонаже: ________.
Оплачиваю монетами удачи с другого аккаунта:
- Персонаж оплаты (персонаж с монетами удачи для оплаты услуги):________.
- Аккаунт оплаты (аккаунт с персонажем оплаты):________.
- Код подтверждения владения аккаунтом оплаты (код скопировать из личного кабинета): __________.
Оплачиваю WMZ картой:
- Номер карты:__________.
- Код карты:_______________. 2. ПУ Смена регистрационного имейла.
- Цена услуги - 20 монет удачи (или 20 WMZ).
- Вам необходимо написать заявку с регистрационного имейла или привести
регистрационный имейл и ответы на секретные вопросы для
осуществления услуги, в противном случае данная услуга невозможна.
Бланк заявки на ПУ 2 - смена имейла.
тема письма: "ПУ 2, смена имейла, сервер ____"
текст письма:
Код
Сервер: _____.
Аккаунт ПУ (тот аккаунт, которому меняете имейл): __________.
Список всех персонажей на аккаунте ПУ:
1. Ник: __________, уровень: __, класс (профессия): __.
2. Ник: __________, уровень: __, класс (профессия): __.
...
Предполагаемый регистрационный имейл аккаунта ПУ: _________
Предполагаемые ответы на секретные вопросы аккаунта ПУ (если не знаете вопросов, приводите ответы на все 6 возможных вопросов):
- Первый вопрос: __________, ответ: ________.
- Второй вопрос: _________, ответ:__________.
Желаемый новый имейл:__________.
Данные об оплате (указываете одно из трех).
Оплачиваю монетами удачи на том же аккаунте (на аккаунте ПУ, указанном выше), на персонаже: ________.
Оплачиваю монетами удачи с другого аккаунта:
- Персонаж оплаты (персонаж с монетами удачи для оплаты услуги):________.
- Аккаунт оплаты (аккаунт персонажа оплаты):________.
- Код подтверждения владения аккаунтом оплаты (код скопировать из личного кабинета): __________.
Оплачиваю WMZ картой:
- Номер карты:__________.
- Код карты:_______________. 3. ПУ Перенос персонажа на другой аккаунт на том же сервере.
- Цена услуги - 20 монет удачи (или 20 WMZ).
- Вам необходимо написать заявку с регистрационного имейла или привести
регистрационный имейл и ответы на секретные вопросы для
осуществления услуги, в противном случае данная услуга невозможна.
- Персонажей с аккаунтов, забаненных за нарушение правил, переносить нельзя.
Бланк заявки на ПУ 3 - перенос персонажа.
тема письма: "ПУ 3, перенос персонажа, сервер ____"
текст письма:
Код
Сервер: _____.
Аккаунт ПУ (тот аккаунт, с которого переносится персонаж): __________.
Список всех персонажей на аккаунте ПУ:
1. Ник: __________, уровень: __, класс (профессия): __.
2. Ник: __________, уровень: __, класс (профессия): __.
...
Переносимый персонаж (ник): __________
Предполагаемый регистрационный имейл аккаунта ПУ: _________
Предполагаемые ответы на секретные вопросы аккаунта ПУ (если не знаете вопросов, приводите ответы на все 6 возможных вопросов):
- Первый вопрос: __________, ответ: ________.
- Второй вопрос: _________, ответ:__________.
Желаемый новый аккаунт:__________.
Данные об оплате (указываете одно из трех).
Оплачиваю монетами удачи на том же аккаунте (на аккаунте ПУ, указанном выше), на персонаже: ________.
Оплачиваю монетами удачи с другого аккаунта:
- Персонаж оплаты (персонаж с монетами удачи для оплаты услуги):________.
- Аккаунт оплаты (аккаунт персонажа оплаты):________.
- Код подтверждения владения аккаунтом оплаты (код скопировать из личного кабинета): __________.
Оплачиваю WMZ картой:
- Номер карты:__________.
- Код карты:_______________. 4. ПУ Разбан аккаунта.
- Цена услуги - 20 монет удачи (или 20 WMZ).
- Пользование данной услугой в общем случае возможно только после первого бана, если это Ваш второй бан, то, скорее всего, Вам откажут в услуге как многократному нарушителю правил.
- За "мошенничество" разбана нет, даже платного.
- В случае бана за использование ботов при разбане может осуществляться делевел (понижение уровня персонажа) на усмотрение администрации.
- В случае бана за взлом другого персонажа разбан возможен только после рассмотрения соответствующей заявки на взлом и возврата вещей по ней.
- В особых случаях (например, при бане за передачу читерных вещей) при разбане возможно удаление части или всего инвентаря, с уведомлением подающего заявку.
Бланк заявки на ПУ 4 - разбан аккаунта.
тема письма: "ПУ 4, разбан аккаунта, сервер ____"
текст письма:
Код
Сервер: _____.
Аккаунт ПУ (аккаунт, который разбаниваете): __________.
Причина и дата бана (скопировать из личного кабинета): ____________________________.
Данные об оплате (указываете одно из трех).
Оплачиваю монетами удачи на том же аккаунте (на аккаунте ПУ, указанном выше), на персонаже: ________.
Оплачиваю монетами удачи с другого аккаунта:
- Персонаж оплаты (персонаж с монетами удачи для оплаты услуги):________.
- Аккаунт оплаты (аккаунт персонажа оплаты):________.
- Код подтверждения владения аккаунтом оплаты (код скопировать из личного кабинета): __________.
Оплачиваю WMZ картой:
- Номер карты:__________.
- Код карты:_______________. 5. ПУ Смена имени клана.
- Цена услуги - 20 монет удачи (или 20 WMZ).
- Необходимо сообщить регистрационный имейл и/или ответы на секретные вопросы аккаунта с персонажем клан-лидером хотя бы примерно, иначе услуга невозможна.
- Имя клана в игре в полной мере меняется только после ближайшего рестарта сервера.
Бланк заявки на ПУ 5 - смена имени клана.
тема письма: "ПУ 5, смена имени клана, сервер ____"
текст письма:
Код
Сервер: _____.
Название клана:_________.
Ник персонажа клан-лидера: _________.
Аккаунт ПУ (аккаунт с персонажем клан-лидером): __________.
Список всех персонажей на аккаунте ПУ:
1. Ник: __________, уровень: __, класс (профессия): __.
2. Ник: __________, уровень: __, класс (профессия): __.
...
Предполагаемый регистрационный имейл аккаунта ПУ: _________
Предполагаемые ответы на секретные вопросы аккаунта ПУ (если не знаете вопросов, приводите ответы на все 6 возможных вопросов):
- Первый вопрос: __________, ответ: ________.
- Второй вопрос: _________, ответ:__________.
Желаемое новое имя клана (предварительно проверить, что оно не занято):__________.
Данные об оплате (указываете одно из трех).
Оплачиваю монетами удачи на том же аккаунте (на аккаунте ПУ, указанном выше), на персонаже: ________.
Оплачиваю монетами удачи с другого аккаунта:
- Персонаж оплаты (персонаж с монетами удачи для оплаты услуги):________.
- Аккаунт оплаты (аккаунт персонажа оплаты):________.
- Код подтверждения владения аккаунтом оплаты (код скопировать из личного кабинета): __________.
Оплачиваю WMZ картой:
- Номер карты:__________.
- Код карты:_______________. 6. ПУ Смена лидера клана.
- Цена услуги зависит от уровня клана:
1ый уровень - 20 монет удачи (или 20 WMZ)
2ой уровень - 20 монет удачи (или 20 WMZ)
3ий уровень - 30 монет удачи (или 30 WMZ)
4ый уровень - 40 монет удачи (или 40 WMZ)
5ый уровень - 50 монет удачи (или 50 WMZ)
- Необходимо сообщить регистрационный имейл и/или ответы на секретные вопросы аккаунта с персонажем клан-лидером хотя бы примерно, иначе услуга невозможна.
- Смена лидера в игре в полной мере произойдет только после ближайшего рестарта сервера.
Бланк заявки на ПУ 6 - смена лидера клана.
тема письма: "ПУ 6, смена лидера клана, сервер ____"
текст письма:
Код
Сервер: _____.
Название клана:_________.
Уровень клана:_.
Ник персонажа клан-лидера: _________.
Аккаунт ПУ (аккаунт с персонажем клан-лидером): __________.
Список всех персонажей на аккаунте ПУ:
1. Ник: __________, уровень: __, класс (профессия): __.
2. Ник: __________, уровень: __, класс (профессия): __.
...
Предполагаемый регистрационный имейл аккаунта ПУ: _________
Предполагаемые ответы на секретные вопросы аккаунта ПУ (если не знаете вопросов, приводите ответы на все 6 возможных вопросов):
- Первый вопрос: __________, ответ: ________.
- Второй вопрос: _________, ответ:__________.
Ник персонажа, на который будет перенесено клан-лидерство (этот персонаж должен находиться в том же клане):__________.
Данные об оплате (указываете одно из трех).
Оплачиваю монетами удачи на том же аккаунте (на аккаунте ПУ, указанном выше), на персонаже: ________.
Оплачиваю монетами удачи с другого аккаунта:
- Персонаж оплаты (персонаж с монетами удачи для оплаты услуги):________.
- Аккаунт оплаты (аккаунт персонажа оплаты):________.
- Код подтверждения владения аккаунтом оплаты (код скопировать из личного кабинета): __________.
Оплачиваю WMZ картой:
- Номер карты:__________.
- Код карты:_______________.
Да не то слово.Просто визжать охота.Я тоже жду третий способ____У нас ещё радость.Славкин Мыслик помоему тудаже попал.Ни в личный кабинет ни в игру не заходит.(( :(